Análise do processo de pesquisa e desenvolvimento de produtos em uma empresa de artefatos plásticos, sob a perspectiva de inovação

Camila Fagundes

Resumo

O presente estudo tem como objetivo analisar e compreender o processo de desenvolvimento de produtos de uma empresa de artefatos plásticos, à luz de vertentes teóricas da inovação. Para atender ao objetivo proposto, realizou-se um estudo de caso, com a abordagem qualitativa, com a coleta de dados empíricos por meio de entrevistas semiestruturadas, levantamento documental e observação não participante. Os dados empíricos foram submetidos ao tratamento por meio de análise de conteúdo. Os resultados obtidos facultam afirmar que a referida empresa se orienta na coordenação das atividades de P&D e inovação ao longo do processo de desenvolvimento de novos produtos ou adaptação de produtos em carteira às exigências de seu mercado. Achados deste estudo também indicam que atividades de P&D apoiadas na inovação, contribuem à construção de um comportamento diferenciado perante à concorrência, constituindo, desta forma, um diferencial competitivo relevante.